La CNMC recuerda las obligaciones de transparencia publicitaria en televisión

La resolución sobre MasterChef fija criterios para identificar la publicidad

La sanción impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a RTVE tras analizar dos emisiones de MasterChef y MasterChef Celebrity trasciende el caso concreto y constituye un nuevo pronunciamiento sobre las obligaciones de transparencia que deben respetar los prestadores de servicios de comunicación audiovisual.

La resolución (SNC/DTSA/035/25) incide especialmente en la correcta identificación de las comunicaciones comerciales y en la necesidad de evitar que el espectador confunda un contenido promocional con el contenido editorial del programa.

La decisión se fundamenta en la Ley 13/2022, General de Comunicación Audiovisual, cuyo objetivo es garantizar que los consumidores puedan reconocer con claridad cuándo están ante un mensaje publicitario.

Publicidad y emplazamiento de producto cumplen funciones distintas

Uno de los aspectos jurídicos más relevantes de la resolución consiste en diferenciar el emplazamiento de producto de la comunicación comercial audiovisual.

La CNMC recuerda que informar de la existencia de emplazamiento de producto no elimina la obligación de identificar como publicidad aquellos mensajes cuya finalidad sea promocionar directamente un producto o servicio.

Esta interpretación resulta especialmente importante en programas de entretenimiento, donde las marcas pueden aparecer integradas de forma natural en el contenido. Cuando la promoción adquiere un carácter comercial evidente, la normativa exige incorporar una advertencia visible con la palabra «publicidad» durante toda la emisión del mensaje.

Las promociones de MasterChef no se identificaron correctamente

Durante las emisiones objeto del expediente se promocionaron diversos productos relacionados con la marca MasterChef, entre ellos su restaurante, la aplicación oficial, libros de recetas, campamentos de cocina y el videojuego del programa.

Según la CNMC, todas estas promociones se presentaron utilizando el entorno habitual del programa y la participación de sus presentadores, sin diferenciar suficientemente el contenido comercial del editorial.

El regulador concluye que esta forma de presentación podía generar confusión entre los espectadores, incumpliendo el principio de identificación de la publicidad previsto en la legislación audiovisual.

Una resolución de referencia para el sector

La resolución no solo sanciona a RTVE, sino que también sirve de orientación para el conjunto del sector audiovisual. La CNMC insiste en que el cumplimiento de las normas sobre publicidad protege tanto a los consumidores como a la transparencia del mercado audiovisual.

Tras reconocer su responsabilidad y efectuar el pago voluntario, RTVE obtuvo las reducciones legalmente previstas, abonando finalmente 307.300,80 euros frente a los 512.168 euros inicialmente impuestos.